Wetgeving
Voor de Meldkamer Ambulancezorg (MKA) is de volgende wet- en regelgeving relevant:
- Wet ambulancezorgvoorzieningen (Wazv)
- Wet bescherming persoonsgegevens (Wbp)
- Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz)
- Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (Wgbo)
- Wet op de beroepen in de individuele gezondheidszorg (Wet BIG)
- Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), voluit: Verordening (EU) 2016/679 van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG; (van toepassing per 25 mei 2018)
- NEN7510
- Wet aanvullende bepalingen verwerking persoonsgegevens in de zorg (Wabvpz)
- Regeling hoofdlijnen van beleid en beheer meldkamer
In de meldkamers in Nederland werken verschillende disciplines (politie, brandweer, ambulancezorg, marechaussee) samen bij multidisciplinaire incidenten. Daarbij wordt gebruik gemaakt van gezamenlijke systemen, zoals het gemeenschappelijke meldkamersysteem (GMS).