AZN heeft in samenwerking met de NVMMA, V&VN Ambulancezorg, RAV’s en ketenpartners de Landelijke Onderzoeksagenda Ambulancezorg 2014-2018 ontwikkeld.

Zorgcoördinatie is het 24/7 gezamenlijk organiseren en coördineren van de acute zorg op regionale schaal, zodat er samenhang ontstaat.

Hulpverlenend Nederland roept de overheid op les in hulpverlenen op te nemen als vast onderdeel van het curriculum op het basis- en voortgezet onderwijs.

Patiënten met acute zorgvragen kunnen worden behandeld door verschillende zorgaanbieders in de spoedzorgketen, waaronder de huisarts en RAV’s.