Startbijeenkomst Patientveiligheid Ambulancezorg
In 2009 is Ambulancezorg Nederland gestart met oriënterende gesprekken met VWS, IGZ en relevante ketenpartners over het plan om een patiëntveiligheidsprogramma voor de ambulancesector te ontwikkelen. Dit heeft geleid tot een plan van aanpak, dat in februari jl bestuurlijk is vastgesteld voor het bestuur van Ambulancezorg Nederland, V&VN Ambulancezorg en de Nederlandse Vereniging van Medisch Managers Ambulancezorg.
Op 28 april jl. vond de Startbijeenkomst Patiëntveiligheid Ambulancezorg plaats. Het doel van deze bijeenkomst was om input te krijgen vanuit het veld en betrokkenen te informeren over het plan van aanpak . De doelgroep van de bijeenkomst waren directeuren, medisch managers, ambulancezorgprofessionals en stafmedewerkers kwaliteit.
Gedurende de introductiefilm waarin een praktijkvoorbeeld vanuit patiëntperspectief aan de orde kwam, werd snel duidelijk hoe belangrijk patiëntveiligheid is. Tijdens de bijeenkomst, waaraan ruim 60 deelnemers deelnamen, belichtten mevrouw Hink (Ministerie van VWS) en de heer Vesseur (IGZ) vanuit hun perspectief het thema ‘patiëntveiligheid’. Mevrouw De Boer, hoofd Centrum Patiëntveiligheid Isala, ging aan de hand van de basisprincipes van het patiëntveiligheidssysteem in op patiëntveiligheid binnen de ambulancezorg.
Na het plenaire gedeelte ging de deelnemers in 6 subgroepen uiteen. Iedere groep kreeg daarbij de opdracht om per stap in het ambulancezorgproces de risico’s van een 6-tal patiëntencategorieën in beeld te brengen. De geformuleerde patiëntencategorieën waren:
- kinderen
- kwetsbare ouderen
- psychiatrisch patiënten
- multitrauma patiënten
- GHOR
- patiënten met hartfalen
- kinderen
- kwetsbare ouderen
- psychiatrisch patiënten
- multitrauma patiënten
- GHOR
- patiënten met hartfalen
Na dit interactieve deel presenteerden de 6 subgroepen een risico top 3 per categorie. De uikomsten van de 6 groepen zullen door de werkgroep patiëntveiligheid worden meegenomen in de verdere uitwerking van het plan van aanpak. Een uitgebreid verslag van de bijeenkomst en een doorkijk naar het vervolg, wordt binnenkort ter beschikking gesteld.
Voor meer informatie: Margreet Hoogeveen, programmamanager Ambulancezorg Nederland, m.hoogeveen@ambulancezorg.nl