Ambulancezorg actief in verbetertraject C2000
Over de werking en toepassing van C2000 is de afgelopen tijd veel te doen geweest. Uit diverse rapporten blijkt dat niet alleen het systeem zelf, maar (vooral) ook de scholing in het gebruik ervan en een strikte naleving van beheer- en gebruiksafspraken voor verbetering vatbaar zijn.
Twee jaar geleden is een AZN-werkgroep, op initiatief van de Kennisgroep ICT van AZN, gestart met een verbetertraject C2000 voor de witte kolom. Was de insteek aanvankelijk een uniform basis-verbindingsschema op te stellen, naar aanleiding van de recente C2000-problematiek verbreedde de opdracht aan de werkgroep tot het opstellen van adviezen aan de witte kolom hoe zij het beheer en gebruik van C2000 kon verbeteren. Hierbij werden ook vertegenwoordigers vanuit GHOR en LOCC uitgenodigd om aan de werkgroep deel te nemen.
Het resultaat van de werkgroep, de adviesnotitie ‘C2000 & Spoedeisende Medische Hulpverlening’, is inmiddels aangeboden aan en geaccordeerd door het Algemeen Bestuur van AZN en de Algemene Ledenvergadering van GHOR Nederland. Zowel in de regio’s als landelijk is een start gemaakt met de implementatie van de adviezen. Zo is een landelijke ‘Expertgroep C2000’ opgericht, waarin C2000-experts vanuit alle RAV-en enkele malen per jaar bijeenkomen om ervaringen uit te wisselen en de voortgang van de verbeterpunten te bespreken. De werkgroep die de notitie samenstelde blijft de komende periode nog actief om eventuele vragen vanuit regio’s te beantwoorden en adviezen zo nodig verder uit te werken.
Naast dit monodisciplinaire verbetertraject werkt AZN ook samen met haar partners aan multidisciplinaire verbetermaatregelen. Dit gebeurt vanuit multi-C2000 -werkgroepen en -commissies.