Helpdesk maakt kosten agressie en geweld inzichtelijk
De Helpdesk Veilige Publieke Taak biedt vanaf 27 september 2010 de Schade Rekenhulp aan op haar website. Met de rekenhulp kunnen werkgevers met een publieke taak die schade lijden als gevolg van agressie of geweld snel en nauwkeurig berekenen welk deel van hun schade verhaalbaar is op een aansprakelijke derde. De resultaten worden gepresenteerd in een overzichtelijke PDF. Die biedt de gebruiker houvast als hij daadwerkelijk schade gaat verhalen.
Scholen, ziekenhuizen, zorginstelling, brandweer, ambulance-diensten en politie hebben allemaal wel eens te maken met agressie en geweld. Daar waar dat leidt tot schade, willen de werkgevers die schade graag vergoed krijgen. De Helpdesk Veilige Publieke Taak geeft gratis advies over de verhaalbaarheid van schade en heeft daarvoor onder andere deze rekenhulp ontwikkeld. De rekenhulp geeft werkgevers inzicht in de geleden schade en legt uit welke schade wel en welke niet te verhalen is. Dat helpt ze om de stap te zetten om werkelijk schade te verhalen.
“We proberen de werkgevers met een publieke taak op verschillende manieren van dienst te zijn. De Schade Rekenhulp geeft werkgevers de ruimte op een moment wanneer het hen uitkomt, hun schade te ordenen. Door het inzicht in hun schade te vergroten, hopen we meer werkgevers over te halen daadwerkelijk schade te verhalen”, zegt Uilke Duinstra, projectleider Helpdesk Veilige Publieke Taak. “De rekenhulp laat zien welke schade je als werkgever lijdt. Veel werkgevers lijken namelijk weinig aandacht voor die kosten te hebben. En dat is onterecht, vinden wij. Want schade in de publieke sector wordt uiteindelijk door ons allemaal betaald via belastingen. Dus als er schade verhaald kan worden dan scheelt je dat dus eigenlijk belastinggeld.”
Het openbaar vervoer en de politie hebben inmiddels al ruimschoots ervaring opgedaan met het verhalen van schade. Maar ambulancediensten, zorginstellingen en ziekenhuizen bijvoorbeeld staan nog aan de start van het traject om scherper te zijn op het verhalen van schade.
De Helpdesk Veilige Publieke Taak adviseert werkgevers in de publieke sector bij het verhalen van schade als gevolg van agressie of geweld. De Helpdesk Veilige Publieke Taak is een initiatief van het Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties en Slachtofferhulp Nederland. De helpdesk maakt onderdeel uit van het programma Veilige Publieke Taak. Dit programma wil de agressie en het geweld tegen werknemers met een publieke taak terugdringen.
Voor meer informatie kunt u contact opnemen met: Dirk Emans, communicatieadviseur, tel. (030)-2631404, e-mail: d.emans@helpdeskvpt.nl