Patientveiligheid in de ambulancezorg
De ambulancezorg is een onmisbare schakel in de acute zorg waarbij de juiste behandeling van de patiënt cruciaal is om gezondheidsschade of overlijden te voorkomen. Daarnaast kent de sector unieke overdrachtsmomenten, zowel in de acute als planbare situatie. De ambulancesector is bij uitstek een ketengerichte organisatie.
Inleiding
Patiëntveiligheid is daarom van groot belang, zowel binnen het ambulancezorgproces zelf als bij de schakels in de ketens waarin zij opereert. Een goede basis om patiëntveiligheid te borgen vormt een veiligheidsmanagementsysteem (VMS). In februari 2010 hebben de besturen van AZN, NVMMA en V&VN Ambulancezorg een plan van aanpak vastgesteld om te komen tot een programma Patiëntveiligheid voor de ambulancezorg.
Patiëntveiligheid is daarom van groot belang, zowel binnen het ambulancezorgproces zelf als bij de schakels in de ketens waarin zij opereert. Een goede basis om patiëntveiligheid te borgen vormt een veiligheidsmanagementsysteem (VMS). In februari 2010 hebben de besturen van AZN, NVMMA en V&VN Ambulancezorg een plan van aanpak vastgesteld om te komen tot een programma Patiëntveiligheid voor de ambulancezorg.
Met het ontwikkelen en uitvoeren van een patiëntveiligheidsprogramma wil de ambulancesector de patientveiligheid binnen de ambulancezorg verbeteren door veiligheidsrisico's te beheersen en vermijdbare onbedoelde schade tot een minimum te beperken. Betrokkenheid vanuit RAV-en en professionals is hierbij van groot belang.
Toolkit patientveiligheid uitgereikt aan RAV-en op 7 december jl.
In samenwerking met projectleiders van de regionale pilots zijn instrumenten ontwikkeld die door RAV-en gebruikt kunnen worden bij het inrichten van een Veiligheids Management Systeem. Deze instrumenten zijn onderdeel van de toolkit patiëntveiligheid ambulancezorg en 7 december 2011 aan alle RAV-en beschikbaar wordt gesteld.
De expertgroepen voor de zes patiëntencategorieën hebben voor de zomer de risico-analyses met elkaar doorgenomen en aan de hand van een risico-matrix bepaald wat de belangrijkste risico’s per categorie zijn. Voor deze risico’s zijn verbetervoorstellen gemaakt. De risico-analyses en de verbetervoorstellen maken eveneens onderdeel uit van de toolkit.
De instrumenten van de toolkit treft u aan in de rechterkolom van deze pagina.
Meldweek
In de week van 14 t/m 21 november 2011 heeft voor de tweede keer de nationale meldweek patiëntveiligheid plaats gevonden. Deze meldweek is een initiatief van het ministerie van VWS. De ambulancesector heeft hieraan voor het eerst deel genomen. In deze meldweek konden alle ambulancezorgverleners, samen met alle eerstelijns beroepsbeoefenaars, voorkomende incidenten in de zorg melden via een anoniem digitaal meldsysteem. De meldweek is vooral bedoeld om extra aandacht te geven aan patiëntveiligheid. Maar ook de grootste risico’s en mogelijke verbeterplannen komen daardoor in beeld. Begin 2012 worden de uitkomsten door het ministerie van VWS gepubliceerd.
Specials Patientveiligheid
Met enige regelmaat verschijnt er een digitale special Patientveiligheid. In deze specials wordt, in de vorm van interviews, een toelichting gegeven op de stand van zaken van het project.
De specials treft u rechts op deze pagina aan.
Herziening HKZ-schema
Binnen het programma zijn inmiddels de nodige stappen gezet. In juni 2011 is de herziening van het HKZ-schema afgerond. Het nieuwe HKZ-schema Ambulancezorg is zowel in boekvorm als digitaal beschikbaar (www.hkz.nl) Ook zijn er HKZ-producten die ondersteuning kunnen bieden bij het opzetten van een Veiligheidsmanagement Systeem (VMS).
Toolkit patientveiligheid uitgereikt aan RAV-en op 7 december jl.
In samenwerking met projectleiders van de regionale pilots zijn instrumenten ontwikkeld die door RAV-en gebruikt kunnen worden bij het inrichten van een Veiligheids Management Systeem. Deze instrumenten zijn onderdeel van de toolkit patiëntveiligheid ambulancezorg en 7 december 2011 aan alle RAV-en beschikbaar wordt gesteld.
De expertgroepen voor de zes patiëntencategorieën hebben voor de zomer de risico-analyses met elkaar doorgenomen en aan de hand van een risico-matrix bepaald wat de belangrijkste risico’s per categorie zijn. Voor deze risico’s zijn verbetervoorstellen gemaakt. De risico-analyses en de verbetervoorstellen maken eveneens onderdeel uit van de toolkit.
De instrumenten van de toolkit treft u aan in de rechterkolom van deze pagina.
Meldweek
In de week van 14 t/m 21 november 2011 heeft voor de tweede keer de nationale meldweek patiëntveiligheid plaats gevonden. Deze meldweek is een initiatief van het ministerie van VWS. De ambulancesector heeft hieraan voor het eerst deel genomen. In deze meldweek konden alle ambulancezorgverleners, samen met alle eerstelijns beroepsbeoefenaars, voorkomende incidenten in de zorg melden via een anoniem digitaal meldsysteem. De meldweek is vooral bedoeld om extra aandacht te geven aan patiëntveiligheid. Maar ook de grootste risico’s en mogelijke verbeterplannen komen daardoor in beeld. Begin 2012 worden de uitkomsten door het ministerie van VWS gepubliceerd.
Specials Patientveiligheid
Met enige regelmaat verschijnt er een digitale special Patientveiligheid. In deze specials wordt, in de vorm van interviews, een toelichting gegeven op de stand van zaken van het project.
De specials treft u rechts op deze pagina aan.
Herziening HKZ-schema
Binnen het programma zijn inmiddels de nodige stappen gezet. In juni 2011 is de herziening van het HKZ-schema afgerond. Het nieuwe HKZ-schema Ambulancezorg is zowel in boekvorm als digitaal beschikbaar (www.hkz.nl) Ook zijn er HKZ-producten die ondersteuning kunnen bieden bij het opzetten van een Veiligheidsmanagement Systeem (VMS).
